Проверяем, перерос ли бизнес текущие инструменты и ручной способ управления.
решение о форматеПервичная квалификация
Разобрать моё дело
Покажите, как сейчас работает бизнес. Найдём главное ограничение и определим, нужна ли полноценная цифровая сборка или задачу разумнее решить проще.
5смысловых шагов7–10минут на ответы1честный вывод
Результат первого контакта
Не коммерческое предложение вслепую
Сначала определяем состояние бизнеса и только затем выбираем подходящий масштаб работы. Цель — не продать самый сложный вариант, а правильно сформулировать следующий шаг.
Выделяем участок, где теряются данные, сроки, ответственность или время владельца.
главная точка сборкиПредлагаем полноценный разбор, точечное решение или готовый сервис — по фактам.
понятный маршрутПосле передачи дела
Что произойдёт дальше
Ответы не уходят в автоматическую серию писем. Сначала их изучает человек, который будет обсуждать с вами реальную задачу.
Изучаем контекст
Сопоставляем продукт, путь заказа, сбои, масштаб команды и готовность к изменениям.
Возвращаем первичный вывод
Связываемся по выбранному каналу и уточняем только те факты, которых не хватает.
Определяем формат
Полный разбор, цифровое ядро, отдельная задача или рекомендация готового инструмента.
- обращения приходят в несколько каналов;
- заказ проходит несколько этапов и согласований;
- владелец лично восстанавливает состояние работы;
- команда регулярно уточняет следующий шаг;
- рост количества заказов увеличивает хаос.
- нужна только типовая запись в расписание;
- процесс полностью закрывает готовый сервис;
- бизнес пока проверяет наличие спроса;
- владелец не готов менять привычную работу;
- задача сводится только к дешёвому лендингу.
Перед отправкой
Короткие ответы
Первичная форма нужна для квалификации, а не для того, чтобы заставить владельца самостоятельно спроектировать будущую систему.
01Это бесплатная консультация?
Это первичная квалификация, а не бесплатное проектирование системы. Мы изучаем контекст, проверяем применимость продукта и определяем следующий разумный шаг. Полный разбор процесса и архитектура выполняются в отдельном формате.
02Что произойдёт после отправки?
Мы изучим ответы и свяжемся по указанному каналу. Если задача подходит ДЕЛОСБОРУ, предложим формат разбора. Если проблему разумнее решить готовым сервисом или точечной настройкой, скажем об этом прямо.
03Нужно ли уже знать точное техническое решение?
Нет. В форме важнее описать продукт, путь заказа, места ручного контроля и повторяющиеся сбои. Сервисы и техническая архитектура выбираются после понимания процесса.
04Можно обратиться, если бюджет пока не определён?
Да. Диапазон бюджета помогает правильно оценить масштаб первой версии, но вариант «пока не определён» не означает автоматический отказ.
05Что делать, если нужна только простая форма или сайт?
Так и написать. Если внутренний процесс уже собран и задачу закрывает простой инструмент, мы не будем искусственно усложнять проект полноценным цифровым ядром.